مشاوره،اجراء و نظارت -----ISSR,SSQR,ISO9001,IATF16949
تغییرات ایزو 9001 ورژن 2015
تاریخ : سه شنبه 14 فروردين 1397
نویسنده : RmZiRn

تصمیم داریم در قالب چندین مطلب تغییرات ورژن جدید ایزو 9001 را برای شما دوستان علاقه مند یه سیستم های مدیریتی بیان کنیم.

ایزو 9001

استاندارد ورژن 2015 به نسبت سال 2008 تغییرات فراوان و عمده ای داشته است، که بارزترین آنها افزایش بندهای استاندارد به 10 بند می باشد.


این مطلب را از دست ندهید: تعریف استاندارد ایزو ISO 9001 چیست؟

 

موضوعات جدید دیگری که در ورژن 2015 استاندارد 9001 اضافه شده است این موارد می باشد:

  • مدیریت استراتژیک و تحلیل محیط های کسب و کار : در این موضوع سازمان ها بایستی با استفاده از مدل SWOT که در مطالب قبلی درباره آن صحبت کردیم محیطهای سازمانشان را تحلیل نمایند و استراتژی مناسب را شناسایی کنند.
  • مدیریت دانش: از مفاهیم خوبی که با استاندارد 9001:2015 اضافه شده است گسترش دانش در سازمان می باشد که استاندارد می خواهد دانش و معلومات در سازمان منتقل شود و این دانش ها تنها در ذهن عده ای نباشد. در این راستا مدیریت دانش که از علوم بسیار کاربردی امروزه هست می تواند به سازمان ها برای جمع آوری دانش کمک فراوانی بکند.
  • مدیریت تغییر: استاندارد خواستار سبک و سیاقی تعریف شده برای تغییرات مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت در سازمان ها می باشد. تغییراتی که ممکن است در هر قسمتی از فرایندها و سازمان ایجاد شود، استاندارد الزام می کند که حتما کارکنان باید با این تغییرات بخوبی آشنا شوند.
  • مدیریت ریسک: در این الزام از سازمان ها خواسته شده که ریسک های احتمالی فرایند های سازمان را شناسایی نمایند تا بتوانند عواقب منفی احتمالی را کنترل نمایند، این موضوع در ورژن 2008 نیز بصورت کم رنگ تر و با موضوع اقدامات پیشگیرانه وجود داشت.

 

این مطلب را از دست ندهید: تغییرات ایزو 9001 ورژن 2015 - قسمت دوم(اصول مدیریت کیفیت در ایزو 9001)


نکته آخر در ورژن جدید ایزو 9001 اقدامات پیشگیرانه حذف شده است. البته این حذف به معنای کاربردی نبودن اقدامات پیشگیرانه نبوده است، یلکه این موضوع بطور کاملتری در مبحث ریسک گنجانده شده است و سازمان ها باید ریسک های تمام فرایندها را شناسایی و کنترل نمایند.

 

اصول مدیریت کیفیت در ایزو 9001 ورژن 2015

در ورژن 2008 استاندارد 9001 هشت اصل مدیریت کیفیت را بعنوان زیر بنایی برای استاندارد ارائه کرده بود. در ورژن 2015 این اصول به 7 مورد تبدیل شده است.

باهم مروری می کنیم بر این اصول:

 

8 اصل مدیریت کیفیت در ISO 9001:2008 :

  1. مشتری محوری یا تمرکز بر مشتری
  2. رهبری
  3. مشارکت پرسنل
  4. رویکرد فرآیندی
  5. دیدگاه سیستمی
  6. بهبود مستمر
  7. تصمیم گیری بر مبنای واقعیت
  8. روابط سودمند با تامین کنندگان

 

این مطلب را از دست ندهید: تغییرات ایزو 9001 ورژن 2015 (قسمت3)

 

7 اصل مدیریت کیفیت در ISO 9001:2015 :

  1. تمرکز بر مشتری
  2. رهبری
  3. تعامل با جامعه و مشتریان
  4. رویکر فرایندی
  5. بهبود
  6. تصمیم گیری مبتنی بر شواهد
  7. مدیریت ارتباطات

 

این مطلب را از دست ندهید: تغییرات ایزو 9001 ورژن 2015 (قسمت1)

 

همانطور که مشاهده می فرمایید اصول کلی تر شده و در آن ارتباط با محیط کسب و کار و مدیریت ارتباطات با جامعه و تمام ذینفعان مورد اهمیت قرار گرفته است.

 

 

موارد زیر در استاندارد 2015 حذف شده اند:

 

  • کنترل مستندات و کنترل سوابق و روش اجرایی مدون : به جای این موارد واژه اطلاعات مستند استفاده شده است.
  • نظامنامه در این استاندارد دیگر وجود ندارد.
  • سمت نماینده مدیریت حذف شده است.
  • روش اجرایی پیشگیرانه حذف شده و البته واژه مدیریت ریسک و هم چنین بهبود همان مواردی است که در ورژن 2008 با نام اقدام پیشگیرانه نام برده می شد.

اهداف در استاندارد ایزو 9001:2015

 

بند 6.2.1 استاندارد ایزو 9001:2015

در این بند استاندارد در خصوص هدف گذاری صحبت کرده است، در ورژن 2008 نیز این هدف گذاری ها وجود داشت اما موردی که در ورژن 2015 بصورت بارزتری وجود دارد قسمت دوم این الزامات می باشد.

 

متن استاندارد ISO 9001:2015 در بند 6.2.1تغییرات ISO9001:2015 بشرح زیر می باشد:

سازمان باید اهداف کیفیت را در وظایف، سطوح و فرایندهای مربوطه تعیین نماید. اهداف باید:

  • مرتبط با خط مشی باشند
  • قابل اندازه گیری باشند
  • شامل الزامات باشند
  • مربوط به انطباق محصولات و خدمات و افزایش رضایت مشتری باشند
  • مورد پایش قرار گیرند
  • منتقل شوند (به افراد مربوطه)
  • در مواقع لزوم بروز شوند

 

این مطلب را از دست ندهید: تغییرات ایزو 9001 ورژن 2015 (قسمت1)

 

جهت برنامه ریزی چگونگی دستیابی به اهداف موارد زیر بایستی مشخص شود:

  • چه کاری انجام خواهد شد؟
  • چه منابعی مورد نیاز است؟
  • چه کسی مسئول است؟
  • چه زمانی تکمیل می شود؟
  • نتایج آن چگونه ارزیابی می شود؟ (تدوین شاخص ها)

 

این مطلب را از دست ندهید: چرخه PDCA در ایزو 9001:2015

 

همانطور که مشاهده می فرمایید در قسمت دوم استاندارد دقیقا به برنامه ریزی جهت دستیابی به اهداف و لزوم تهیه گانت چارت اشاره کرده است، البته در ورژن 2008 نیز سازمان ها می بایست برای اهداف خودشان برنامه ای جهت دستیابی و رسیدن به هدف می داشتند اما در ورژن 2015 این مورد به صراحت و با جزئیات اشاره شده است.

 

 



|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
موضوعات مرتبط: دانستنی ها , آموزش , صنعت،معدن وتجارت , ,
برچسب‌ها: مجله ی دانستنی ها , اطلاعات عمومی , ایزو 9001 ,
مطالب مرتبط با این پست
» سیستم نوبت دهی اینترنتی کلینیک شیخ الریس تبریز
» #1 LifeStraw
» دلیل بسیار جالب اختراع شطرنج!
» اینفوگرافیک : طالع بینی شکل پاهای شما
» فواید آب سرد برای پوست
» درختی که ۴۰ نوع میوه‌ می‌دهد+ تصویر
» آموزش لغو عضویت در گروه های یاهو
» 11 نکته‌ای که باید قبل از ارسال هر ایمیل به آن توجه کنیم
» درس هایی که تا پیش از 20 سالگی باید یاد می گرفتید
» خواص و فواید جادویی برخی از انواع تخمه ها
» کم کردن حجم موزیک
» بهترین دوربین های ۲۰۱۴
» برنامه های ضروری ویندوز (۱)
» برنامه های ضروری ویندوز (۲)
» برنامه های ضروری ویندوز (۳)
» برنامه های ضروری ویندوز (۴)
» برنامه های ضروری ویندوز (۵)
» برنامه های ضروری ویندوز (6)
» چگونه گالری تصاویر بسازیم؟
» نکاتی برای عکاسی بهتر
» آموزش اشتراک گذاری در یک شبکه2
» آموزش اشتراک گذاری در یک شبکه
» نرم افزار طراحی برنامه زمانی مدارس aSc TimeTables v2014.11.12
» چگونه از "فلش مموری" خود مراقبت کنیم؟
» با عکس‌هایتان جادو کنید!
» 15 نشانه سرطان که آقایان نادیده می گیرند
» نشاط با دارچین
» ۵ تا علامت که نشون میده وقتشه کارتون رو عوض کنید
» تقویم محتوا چیست و چگونه تدوین می شود؟ (به همراه نمونه)
» آیا می‌شود بدون صرف هزینه و وقت زیاد، طراحی وب را یاد گرفت؟ (قسمت اول)
» آیا می‌شود بدون صرف هزینه و وقت زیاد، طراحی وب را یاد گرفت؟ (قسمت دوم)
» دانلود رایگان کتاب چگونه طراح سایت شویم ؟
» حالا با گوگل Docs می‌توانید بدون نیاز به Office فایل‌های Office را ویرایش کنید!
» افزایش سرعت فایرفاکس در وب‌گردی٬دانلود و…
» چگونه حساب فیسبوک خود را غیرفعال و حذف کنیم
» درس اول-آموزش کامل و تصویری فیس بوک
» درس دوم-حریم خصوصی و راهنمای کامل تنظیمات در فیس بوک
» درس سوم-تنظیمات حریم خصوصی فیس بوک در تبلیغات، لیست ها و مزاحمت های افراد یا اپلیکیشن ها
» درس چهارم-ساخت و مدیریت پروفایل در فیس بوک
» درس پنجم-جستجو و یافتن دوستان در فیس بوک
» درس ششم-اشتراک گذاری و تایم لاین شما
» درس هفتم-همه چیز درباره News Feed
» درس هشتم-اشتراک گذاری و اضافه کردن عکس و فیلم در فیس بوک
» درس نهم-چت و تماس ویدئویی در فیس بوک
» درس دهم-پیام ها
» درس یازدهم-گروه ها
» آموزش کامل تنظیمات فیس‌بوک
» آموزش نرم افزار CorelDRAW + دانلود
» آموزش کاملا تعاملی "ویندوز هفت" + دانلود
» نقشه سه بعدی ایران و تهران

آخرین مطالب

/
بسم الله الرحمن الرحیم، وَإِن يَكَادُ الَّذِينَ كَفَرُوا لَيُزْلِقُونَكَ بِأَبْصَارِهِمْ لَمَّا سَمِعُوا الذِّكْرَ وَيَقُولُونَ إِنَّهُ لَمَجْنُونٌ وَمَا هُوَ إِلَّا ذِكْرٌ لِّلْعَالَمِينَ ♥♥♥♥♥ اللّهـُمَّ صَـلِّ عَلے مُحَـمَّد ﷺ وَ آلِـ مُحَـمَّد ﷺ وَ عَجِّـلْ فـَرَجَـهُم ♥♥♥♥♥ به نام خدایی که ماهی کوچک قرمز را محتاج دریای بی کران آبی کرد... ♥♥♥♥♥ رَّبِّ أَدْخِلْنِي مُدْخَلَ صِدْقٍ وَأَخْرِجْنِي مُخْرَجَ صِدْقٍ وَاجْعَل لِّي مِن لَّدُنكَ سُلْطَانًا نَّصِيرًا (80/اسراء) پروردگارا ! مرا در هر کاری به درستی وارد کن و به درستی خارج ساز واز جانب خود برایم حجتی یاری بخش پدید آور ! ♥♥♥♥♥ اَللّهُمَّ كُنْ لِوَلِيِّكَ الْحُجَّةِ بْنِ الْحَسَنِ صَلَواتُكَ عَلَيْهِ وَ عَلى آبائِهِ في هذِهِ السّاعَةِ وَ في كُلِّ ساعَةٍ وَلِيّاً وَ حافِظاً وَ قائِداً و َناصِراً وَ دَليلاً وَ عَيْناً حَتّى تُسْكِنَهُ أَرْضَكَ طَوْعاً وَ تُمَتِّعَهُ فيها طَويلاً ♥♥♥♥♥ اللّهُ لاَ إِلَهَ إِلاَّ هُوَ الْحَیُّ الْقَیُّومُ لاَ تَأْخُذُهُ سِنَةٌ وَ لاَ نَوْمٌ لَّهُ مَا فِی السَّمَاوَاتِ وَمَا فِی الأَرْضِ مَن ذَا الَّذِی یَشْفَعُ عِنْدَهُ إِلاَّ بِإِذْنِهِ یَعْلَمُ مَا بَیْنَ أَیْدِیهِمْ وَمَا خَلْفَهُمْ وَ لاَ یُحِیطُونَ بِشَیْءٍ مِّنْ عِلْمِهِ إِلاَّ بِمَا شَاء وَسِعَ کُرْسِیُّهُ السَّمَاوَاتِ وَ الأَرْضَ وَ لاَ یَؤُودُهُ حِفْظُهُمَا وَ هُوَ الْعَلِیُّ الْعَظِیمُ *(۲۵۵)* لاَ إِکْرَاهَ فِی الدِّینِ قَد تَّبَیَّنَ الرُّشْدُ مِنَ الْغَیِّ فَمَنْ یَکْفُرْ بِالطَّاغُوتِ وَ یُؤْمِن بِاللّهِ فَقَدِ اسْتَمْسَکَ بِالْعُرْوَةِ الْوُثْقَیَ لاَ انفِصَامَ لَهَا وَاللّهُ سَمِیعٌ عَلِیمٌ *(۲۵۶)* اللّهُ وَلِیُّ الَّذِینَ آمَنُواْ یُخْرِجُهُم مِّنَ الظُّلُمَاتِ إِلَی النُّوُرِ وَالَّذِینَ کَفَرُواْ أَوْلِیَآؤُهُمُ الطَّاغُوتُ یُخْرِجُونَهُم مِّنَ النُّورِ إِلَی الظُّلُمَاتِ أُوْلَئِکَ أَصْحَابُ النَّارِ هُمْ فِیهَا خَالِدُونَ *(۲۵۷)*..... صدق الله العّلی العّظیم ♥♥♥♥♥ اللَّهُمَّ صَلِّ علی ، علی بْنِ موسي الرِّضَا مرتضي الامام التَّقِيَّ النَّقِيَّ وَ حُجَّتِكَ علی مِنْ فَوْقِ الارض وَ مَنْ تَحْتِ الثري الصِّدِّيقُ الشَّهِيدُ صلاه كَثِيرُهُ تامه زاكيه متواصله متواتره مترادفه كَأَفْضَلِ ماصليت عَلَيَّ أَحَدُ مِنْ اوليائک... پرودگارا، ‌ بر علي بن موسي الرضاي برگزيده ،‌ درود و رحمت فرست . آن پيشواي پارسا و منزه و حجت تو بر هر كه روي زمين و زير خاك است. بر آن صديق شهيد درود و رحمت فراوان فرست، ‌درودي كامل و بالنده و از پي هم و پياپي و پي در پي، ‌همچون برترين و درود و رحمتي كه بر هريك از اوليائت فرستادي. ♥♥♥♥♥ خیالت راحت ! من همان منم ؛ هنوز هم در این شب های بی خواب و بی خاطره، میان این کوچه های تاریک پرسه می زنم اما به هیچ ستاره ی دیگری سلام نخواهم کرد.. ♥♥♥♥♥ سکوتم را نکن باور..... من آن آرامش سنگین پیش از مرگ توفانم..... من آن خرمن ..... من آن انبار باروتم...... که با آواز یک کبریت آتش می شوم یکسر.... ♥♥♥♥♥ 09141050409